Política de Cancelaciones y Reembolsos

Última actualización: 14 de julio de 2026

1. Naturaleza

Servicios intangibles de consultoría empresarial.

2. Antes del inicio

Reembolso 100% si cancela antes de la primera sesión o entrega, menos comisiones bancarias.

3. Tras inicio parcial

Reembolso del porcentaje no ejecutado. Mínimo retenido: 30% por preparación.

4. Inasistencia

Sin aviso 24 h antes: sesión consumida. Una reprogramación gratuita si avisa a tiempo.

5. Por nuestra parte

Reembolso íntegro o reprogramación si no podemos prestar el servicio.

6. Solicitud

1. Correo a luiskris3567821@gmail.com asunto «Cancelación».
2. Indique nombre, fecha de pago y servicio.
3. Respuesta en 3 días hábiles.
4. Reembolso en 5–15 días hábiles.

7. Exclusiones

No procede si el servicio fue completado, hubo incumplimiento del cliente o decisiones de terceros (bancos).

8. Contacto

+58 424-555-0300 · La Candelaria, Caracas 1010